医院实现患者检验单查询 和打印取单自助服务

　　从3月起，我院在医院挂号、收费大厅设有自助化验打印机，实现门诊（住院）病人或亲属使用医疗卡，可随时刷卡自助查询个人的“检验单”，并根据个人需要确定是否打印。通过几次现场询问正在打印化验单的患者，都反映过去拿化验单服务台总是特别忙碌，等候的时间比较长，现在有了检验自助取单机，可以自动打印化验单，让他们省了不少时间。医院检验科主任韦景勇介绍，经过大概一个月时间的试运行，这一系统初步达到了预期效果，主要体现在：真正达到了随时检验随时取单的要求，改变了传统的固定时间集中取单的方式，明显缩短了取单周期；既方便患者自由选择时间取单，又解决了集中取单时的拥挤、耗时等问题。同时，考虑到部分患者存在自助取单困难的问题，检验科还维持了人工取单方式，以取长补短，从而更好地为患者服务。

病人家属正在拿取检验报告单